卡罗拉方向盘异响是气囊游丝的问题吗？

只要转动方向盘就有很均匀的沙沙声，是气囊游丝润滑不够吗？是否能索赔更换？4s店说正常。如何索赔。会不会有潜在安全隐患。谢谢！

2020-05-24 12:08 阿沫

专家答复

您好！根据您的描述，您的车可能是气囊游丝问题、转向柱卡滞、减震器压力轴承缺少润滑、方向盘自由间隙过大等原因导致的。如果在质保期内，您可以向4S店提出索赔，因为看不到实车，不能对故障进行准确判断，建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。

2020-05-24 16:35

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