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车辆购于2015年1月16日,目前已行程118019km,2019年10月份左右开始出现六挡跳空挡的情况,一开始没有注意,往后越来越严重。在网上也查了有同样问题的车辆再2015年11月份以后生产的有召回过。但是我的问题在召回之前买的。也就是说同样的技术缺陷之前就已经存在了。请问我的车子是否应该享受召回服务?
您好!如果您车辆不在厂家的召回范围内是无法直接享受召回服务的,不过您可以咨询4S店了解故障具体解决方案并协商处理。
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