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车辆维修4S店一直没有配件怎么处理？

马上春节了，我的车到现在还没有回复，我去服务站，他们还是说没货，应该如何处理？

2020-01-06 15:40 李成广

专家答复

您好！您所反映的问题已经审核并反馈到厂家及相关主管部门进行备案，如果7个工作日没有跟您取得联系，建议您在上一宗投诉的基础上，7天后再次进行投诉，将问题进行跟进描述清楚再次投诉原由及诉求，车质网工作人员会继续帮助您向厂家反映。

2020-01-06 15:49

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