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购买的新车发现是二手车要如何维权?

你好,我去年2018年12月23日购买的新车,今年续保的时候发现以前汽车购买过保险是2018年10月18日购买的另一个人的名字,我让保险公司查了已经上过牌了确认是二手车,我该如何维权?

2019-12-03 10:05 消费者协会

专家答复

您好!如果有确凿的证据证明是有过销售记录的车,建议您保留好相关凭证与4S店沟通处理,如果对处理结果不满意建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2019-12-03 10:13

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