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上汽荣威RX5发动机抖动应该如何处理?

去年买的荣威RX5,跑了一年,13800公里,出现抖动厉害,发动机故障灯亮,4S店说火花塞坏了,换了4个,自费的,拖车费也是自费,说我加的油不行,用了两天,又出现同样的问题,现在说活塞环坏了,需要更换,还在等厂家回复能不能索赔,我要怎么维权!

2019-11-29 17:09 此生无悔

专家答复

您好!您的车辆的情况,发动机抖动可能是发动机怠速控制阀故障、燃油压力低、配件正时不正确、节气门故障、控制模块故障等原因导致的,活塞环损坏往往伴随着发动机异响,因为看不到实车,不能对故障进行准确判断,建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2019-11-29 17:19

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