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三包期内4S店拒绝提供交通补贴怎么办?

汽车三包范围内进店15天,4S店拒不赔偿交通补贴怎么办?

2019-11-21 16:45 还君明珠

专家答复

您好!汽车三包法规定在三包期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。在家用汽车产品三包期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。如果4S店拒接提供交通补偿建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2019-11-21 16:45

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