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4S店不提供车辆一致证书应该怎么办?

购买车辆的时候,车辆一致证书和三包凭证没有,我找销售要,他们一直推脱,说没有三包凭证,说车辆一致证书没用。这个是正常的吗?

2019-11-12 15:19 克里斯渡

专家答复

您好!车辆一致性证书由两部分组成,生产企业需要选择防伪企业来制作车辆一致性证书,同时在证书上面还有很多的防伪技术,以达到安全的目的,以此来避免车辆一致性证书被仿冒使用。根据有关规定,汽车在一定时间和行驶里程内,若因制造质量问题导致的故障或损坏,凭三包服务卡可以享受厂家的无偿服务。不过像灯泡、橡胶等汽车易损件不包括在内。这类的证书是很重要的,如果销售未提供以上手续建议您及时索要。

2019-11-12 15:26

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