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奔驰S级车窗装饰亮条有水渍能否索赔

10月底购买的新车,奔驰s级450顶配的。刚买车4s店说要么优惠现金要么给贴车衣之类的。后来选的贴车衣,然后新车直接贴车衣,说一个月不能洗车。现在一个月后洗车发现主驾驶位车窗的白色装饰条一圈附带左后的窗户装饰条都有白色水渍斑点,这是属于质量问题吗,该怎么找4s店处理?

2019-11-07 11:32 mishuo

专家答复

您好!您所反应的车窗装饰亮条水渍印问题可能是零部件在生产环节产生的瑕疵,如果在保修期内满足非人为因素导致,配件在保修期内,是可以要求免费处理问题的。建议您先询问4S店是否可以索赔,如果4S店不给走索赔建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2019-11-07 11:55

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