专家答复

您好！根据汽车三包法规定：第十九条，在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。如果您符合条件可以跟4S店申请。但是如果未能解决问题，可以通过车质网反馈您的问题，我们会将问题反馈到厂家，等待厂家回复处理。