瑞虎3xe续航不足快充异常应该如何处理?
突然出现一个严重的问题,本来快充一个小时可以充满电,现在要两个多小时,充电电流从以前的127A降到了49A,充电异常的慢,售后用电脑刷了两次系统,仍未解决!最最让人不了忍受的是,当时宣传的续航400多公里,实际路况只能走300公里左右!
2019-07-12 08:22
人中之龙
专家答复
您好!您的车辆的情况,可能是动力电池故障导致的,因为看不到实车,不能对故障进行准确判断,建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。
2019-07-12 08:26