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别克英朗发动机高温售后不质保怎么办?

别克英朗2010款手动挡1.6GT车!在设计方面有问题导致机油流到防冻液水壶里车无法正常行驶!因为防冻液水壶里都是机油变成糊糊水箱里都是机油导致管子堵住了车,温度一直上升要是稍微不注意就会高温,然后拉缸!发动机彻底报废,按照别克4S店的说法是机油散热器的的问题,管机油散热器就好了,说加上工时费3000多,只要能好的话!愿意掏这个钱彻底修理好!可是他们后面说!这个不不能给你保证是机油散热器的问题!说你先换一个看看!要是不是这个的问题就看别的地方,缸垫问题!换缸垫2000多,说到时候再换这个看看,就是不能给一个准确的到底是哪个地方坏了!到底换哪个配件能修理好!他们却不能给一个准确的答复,说先花5000多换这2个零件看看!要是不是这些地方的事,就拆发动机,大修!意思大修1万多!加上前面的5000多,厂家设计方面有缺陷所以导致的这个问题!现在意思是让我们消费者买单,要是发动机的问题的话,请问,我花5000多换本身是好的这2个配件有什么意义!因为你们怀疑的这些配件本身是好的!是发动机的问题!为什么要花一些不该花的钱去换前面本来好的配件呢,大修1万多!加起来全部配件!凭什么你们设计方面有问题导致的现在这个样子!却让我买单!以前召回过这个问题的车!怎么现在就不召回给我们免费修理解决问题呢?

2019-06-19 02:54 菲如克

专家答复

您好!一般情况发动机高温的原因有以下几点1、发动机冷却水循环不,2、风扇转速不够,3、点火正时太早,4、非正常燃烧。如果出现问题的确需要售后进行排查维修,但是如果该问题在之前有过召回,或者对于维修方案不认可,通过售后协商未得到解决的话,建议可以通过车质网进行反馈您的问题,我们会将您的问题反馈到厂家,等待厂家回复处理。

2019-06-19 07:36

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