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别克GL6电瓶多次亏电应该怎么解决?

我的情况是2018年12月31号买的别克GL6车,在今年2019年4月25号左右时发现汽车在放置5天左右后电瓶完全亏电(汽车熄火前电器等是完全关闭的),在经过搭电打火启动以后又驾驶了过了7天左右,在五一假期5月4号结束后,放置了4天在准备去4s店检测,再次发生完全亏电的情况。我个人要求4s店为我免费更换电瓶,这个诉求合理吗,现在4S拒绝更换,这种情况我需要投诉12315吗?

2019-06-04 09:52 问题真的是太多了

专家答复

您好!三包期内(请注意查看电池有无特别规定的三包期),如确为质量问题,可要求厂商进行解决,但解决的方案并不限于更换电瓶,能解决即可。另外也可以去车质网进行投诉。

2019-06-04 09:53

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