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别克威朗中控大屏烧屏是否可以索赔?

买车时4s店送的导航,倒车影像。还没过3年10万公里质保出现中控大屏烧屏。通用公司拒绝索赔,说是因为我加装导航,倒车影像。而4s店说加装件质保一年。问题是我中控大屏烧屏,且购车合同没有声明加装件质保一年。

2019-04-22 22:32 提莫队长

专家答复

您好!中控屏幕如果存在加装行为,无论是车主私自加装还是4S店收费加装,从厂家立场来看,都属于加装行为。您可以将此问题在车质网投诉,我们会通知厂家协调处理。

2019-04-23 07:47

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