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别克凯越变速箱异响应该如何正确维权？

你好，我刚购买的别克新凯越车子变速箱有异响，与试驾车对比试驾车在任何极端情况下都没有出现该异响，向厂家反馈最终答复是数据没有问题，异响是一个CVT特性，有的车子有，有的没有，刚好我拿到的车子有响声。

2019-03-13 10:36 农民啊哥

专家答复

您好！这种情况建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。

2019-03-13 10:56

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