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在外面做保养厂家还会给予质保吗?

提问时间:2019-02-11 00:33网友提问

我的车标志408,1.2T,2016年12月买的,刚好25个月在保期间,涡轮增压坏了。4s店说我一年没在他店里保养,说我在外面做的保养,机油太差了,影响了涡轮增压,叫我自己修理,我在保期间车坏了,因当4s店处理,现在4S店不肯修理,我因当怎么办?

答复时间:2019-02-11 18:03专家答复

您好!在外做保养确实需要提供在外保养的记录表。包括了更换的配件、维修的项目,发票。质检签字(保养合格证)。外面这个维修单位的“身份证”,即这个单位是具有国家承认的二类以上的维修企业证明。 因为要避免因社会修理店人为处理不当/使用非原装零件等引起车辆故障(例如密封件安装不当引起泄漏、添加劣质机油导致发动机故障等),又无法提供维修合同(托修单)、维修项目、质量检验单、竣工出厂合格证(副本)的,将无法享受质量担保。 因车主未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成车辆损坏(例如随意更改保养里程和保养时间间隔,易损件到了年限和里程数未及时更换等)的,将无法享受质量担保。

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