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逸动发电机故障之前召回过现在可以更换吗?

这两天在行驶中电瓶灯偶尔闪烁,方向盘沉重,差点出事故,我以为电瓶坏掉了,就换了个电瓶,换完之后还是闪烁。网上就查了一下,结果长安在14年发过召回通知,发电机存在设计缺陷,发电机固定螺丝容易松拖导致发电机不工作。但是我对这并不知情。请问现在还给更换吗?我是否可以去投诉。

2019-01-27 21:51 cuimeng6290592

专家答复

您好!您这种情况可以联系一下4S店或厂家,确认一下是否在召回范围内,如果确定在召回范围内,4S店或厂家不给处理的话,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2019-01-28 08:14

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