专家答复

您好！按照厂家的质保规定来讲无论是公里数还是购买时间有任何一方超出的话，都无法享受质保服务，针对您的问题，首先要了解该故障是由于什么原因引起的，具体的维修方案是什么，与质保是否有直接关系，如果对已售后的解释不认可的话，建议可以通过车质网反馈您的问题，我们会将您问题反馈到厂家，等待厂家回复处理。