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同一问题维修三次未解决可以退换吗？

新车才2个月出现异响双离合换了两次，飞轮换了一次，现在修了三次了，问题还没解决好，4s店也不清楚问题出在哪里，请问可以换车或者退车吗？

2018-11-16 23:20 吴兴辉

专家答复

您好！第二十一条在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。每一次维修后将工单保留。

2018-11-17 08:17

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