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厂家隐瞒车辆质保延长期该怎么维权?

2018年10月15日车辆出现跳挡,停下来后再次挂挡,就挂不上了。车辆已使用6年,刚到十万公里。因不知道这款车的质保期延长到10年十六万公里(经销商或厂家未告知),就到就近的汽车修理店进行检查,是变速箱故障。事后才通过业内人士知道还在质保期,再送到斯柯达4S店。厂家以违反质保条例为由,不与质保。但从我买车到现在,就没有接到这款车质保期延长的通知(经销商、厂家都未告知)。厂家隐瞒事实真相,该怎么讨回公道?

2018-11-11 10:17 吉河青

专家答复

您好!将您的具体车型,故障大概情况以及您的诉求在车质网写明,我们会通知厂家与您协商处理。

2018-11-11 14:58

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