专家答复

您好！通过您描述的问题不确定冷车异响的部位在哪，如果是发动机异响的车话，其发动机冷启动时，油泵并不能在第一时间建立油压，部件之间形成油膜，尤其是缸盖（上部）内部的气门，在冷启动时得不到润滑，因此会有异响，如果要是热车后还有这个问题那就是不正常的了。您这种情况建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。并表明自己的诉求，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。