和4S店订车是2018款英朗1.3T自精英，店里贷款申请弄成了2019款自精英，后面说改不了2018款，只能等2019款车， 过了2天说店来了一台原计划用来试驾的2019款车，说争取下来给我，后面就签了后续贷款合同，签的当天别克官网就出了2019款的配置情况有升级中控，远程空调、后视镜、安吉星等等，发现4S店给的2019款车和官网不一样，该有的升级没有（和2018款一样），于是马上打了别克的官方400电话，告诉你客服车架号查到这个车就是2019款的车，是有升级的，但是这个车实际没有升级，客服说先和4S协商，如果这个车配置真的不对就拒绝接受交车，向别克投诉，厂家受理，和4S店联系处理，请问：像这个情况买家应该怎么处理？