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大众夏朗漏刹车油能否要求退换车辆?

提问时间:2018-09-11 21:28网友提问

新车PDI检查时有加刹车油,当时发现有油在护板上,4S说是他们加的时候漏的,开了1个多月后制动报警,到4S检查发现刹车油已经到下限以下。拆开后发现有一些零件让刹车油腐蚀了,购车时挂的私人公司牌照,但是实际是家用, 是否可以要求退车?

答复时间:2018-09-12 08:05专家答复

您好!根据三包法规定:一、在开具购车发票那天起60天内或者行驶里程3000公里以内,发动机、变速器等主要汽车零件出现质量问题的,可以申请免费更换相应的部件。同样在60天内或者行驶里程3000公里以内,车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等质量问题时,也可以申请免费更换或者退货。二、汽车三包的有效期是2年或者50000公里以内,以先到者为准。在这个有效期内,有4个情况车主有权直接申请换车或者退车。 1、车辆存在严重安全性故障累计2次修理还没能解决的; 2、发动机、变速器累计更换2次仍不能正常使用的; 3、转向系统失效、制动系统、悬架系统、前/后轿、车身等因质量问题累计更换2次仍不能正常使用的; 4、因质量问题修理时间累计超35日,或因同一问题累计修理超过5次的可申请退车。建议您根据自己的情况先和4S店合理协商解决,如果协商不一致的话,可以在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

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