当前位置:网站首页>答疑>正文

刚提的车有大面积生锈是否可以退换车?

提车当天发现新车大面积生锈,羊角、排气管、各种螺丝都生锈了,请问正常么?这样的车是不是可以退换?

2018-08-24 10:28 高飞weiling

专家答复

您好!根据三包法:在开具购车发票那天起60天内或者行驶里程3000公里以内,发动机、变速器等主要汽车零件出现质量问题的,可以申请免费更换相应的部件。同样在60天内或者行驶里程3000公里以内,车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等质量问题时,也可以申请免费更换或者退货。汽车三包的有效期是2年或者50000公里以内,以先到者为准。在这个有效期内,有4个情况车主有权直接申请换车或者退车。 1、车辆存在严重安全性故障累计2次修理还没能解决的 2、发动机、变速器累计更换2次仍不能正常使用的 3、转向系统失效、制动系统、悬架系统、前/后轿、车身等因质量问题累计更换2次仍不能正常使用的 4、因质量问题修理时间累计超35日,或因同一问题累计修理超过5次的可申请退车。所以您这种情况不符合退换车的标准。建议您先看一下该车生产日期,尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2018-08-24 10:34

我来回答

提交回答
0/500 字

其他网友回答

热点问题