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宝马X1电瓶故障售后未解决应该怎么办?

车子买来7个月,在车库里停了三星期发现车子没电,后来宝马道路救援搭电启动,开至4s店检查,说电瓶电量不足,需充电,大约充了2小时多,发现电瓶有焦味,需换新。本来想在保质期内,很简单的一个事情,可是沟通来沟通去好烦的,请问专家这个属于电瓶质量问题呢,还是电瓶充电不恰当,如果是人为引起的原因是什么?

2018-08-10 23:17 叶子飞1

专家答复

您好!首先电池一般不会损坏。除非充电电压过高,人为原因多半是由于操作不当所引起的故障问题,如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2018-08-11 08:06

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