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睿骋刹车抖动严重无法彻底解决怎么办?

长安睿骋汽车于2016年1月买车!现行驶了31200公里.发现高速100迈以上时,刹车时抖动厉害!找到4S店要求更换,4S店只给维修,不给更换,这样是否合理?如果我车子维修一下,故障消除,但是刚过质保期又发生故障,是不是就不在质保范围内了?如果是给我更换了配件,如果刚过质保期又发生故障,是不是就在配件质保范围内了?长安汽车厂家跟4S店均告知我,只给维修,不给更换!如果维修或更换后,均随整车质保,过期后不管了!这种做法是否合理?

2018-07-31 15:22 zw7758521

专家答复

您好!从4S店角度来说先期维修如果无法解决再行更换是通用的做法。如果在质保期外再次出现问题很有可能4S店需要您自费维修处理。如果您担心在质保期内4S店不能彻底解决问题,建议您将此问题在车质网投诉,我们直接通报厂家处理。

2018-07-31 15:49

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