专家答复

您好！一般情况冷车启动声音大是正常的。因为冷车启动时车内油液流动性差，所以启动的一瞬间可能造成零部件干磨从而引起异响。另外2018款英朗使用的都是三缸发动机，相比于四缸发动机，三缸发动机在噪音控制方面做得还是不太理想。如果您对4S店检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。