专家答复

您好！如果您的车辆表面颜色不一致是反映在不同材质的车身上（如保险杠与车身），即使是同样色号的油漆，由于材质问题也会产生程度不一的视觉差距，一般车辆前后保险杠材质为塑料，车身材质为金属，而生产厂家喷漆工艺对同一型号车辆的所有外观件采用的均为同样的油漆，之所以前后保险杠与车身颜色有差距不是因为油漆的色差，而是因为材质的不同所呈现出的发色程度不同。如果是同一材质上有色差，则表明车身漆面是有问题的，因为看不到实车，不能对故障进行准确判断，建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。