昨天去上海大众温州4S店做保养加修空调调节开关右边的开关（对身体、脚）的开关，维修工确定支架断了，我问维修工换支架贵嘛，维修工说几十百把元，并去仓库帮忙问有没有支架货，后来告诉我暂时缺货。最后我去接单时，我想预定一个，接单人员告诉我要连电脑板一起换，410元另外加工时费，后来我没有同意预定……我想问一下内行的师傅，既然维修工确定可以换空调支架就可以，为什么接单员要求换总成？真的需要换总成吗？