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斯柯达明锐后排脚垫出现裂痕怎么办?

刚提的新车发现右后座脚踩位置的黑色绒布垫有两公分的裂痕,我去4S店诉说问题,4S店让我自认倒霉,说我自己提车的时候没有检查好,他们不负这个责任!人生中的第一辆车竟然是一辆残次品,而且,还让我自认倒霉!!!我很无语,于是我和厂家联系,而且不是联系了一次,但是厂家一直在说向上级反映,但是已经过一个星期了,目前无论是厂家还是4S店一点消息和一个电话都没有!这个我该怎么维权啊?人生中的第一辆车,好失望!

2018-05-24 00:13 zxw666666

专家答复

您好!从您的描述来看其实并不是很严重的质量问题,只是经销商的服务水平还有所欠缺,建议您将相关照片上传到车质网,我们会帮您向厂家反馈此问题。并协助您解决。

2018-05-24 07:53

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