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吉利博越承诺返现未兑现应该怎么办?

网友问题:

你好!由于三月份我在全款购买吉利博越18款,当时价格是146500元,返现6500元!分十个月返,合同上写着五月份就可以开始返了!结果他们来电话说那份合同是跟有联系的!如今被查,返现也就没有了!我们是在不知情风险签的合同,而且他们也没跟我们讲解是什么东西!也没给我们签关于风险协议!你说我们现在怎么要回那笔钱?

网友提问时间:2018-05-16 20:31

专家答复:

您好!由于您签订的协议是跟4S店,所以出现这种问题只能去跟他们协商,如果有文字的说明可以直接通过法律途径解决。

专家答复时间:2018-05-17 08:11

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