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斯柯达明锐发动机异响应该怎么办?

提问时间:2018-04-04 15:43网友提问

15款斯柯达新明锐1.6自动,低速时1700-2200转 发动机有嗒啦嗒啦金属敲打的声音,踩油就有松开油门就消失,上坡、下坡、平路都有,并且原地空挡踩油门也有,2年半的车跑了38000公里,平时加95#汽油,添加原厂清洁型的添加剂,问题依然存在,经内窥镜查看发动机内部积碳并不是很多也不严重,轻微积碳,4s店说是积碳造成的爆震,加98#汽油,我问过很多同款同配置的车主,别人的车都没这样的问题,难道他们加的都是真汽油我加的是假汽油吗?同样都是同地区都是中国石油加油站的汽油,别人的车发动机的声音都很正常 为什么我的车发动机就有这样的异响。这已经严重影响了我的用车体验和感受。请问平台的专家到底是什么原因造成的问题。该如何排查解决问题。

答复时间:2018-04-04 15:49专家答复

您好!能够引起异响的故障点有很多,有敲缸、爆震等严重的问题,也有进气异响等小故障,因为看不到实车,无法判断具体什么原因导致的,如果您的爱车通过4S店未解决问题,建议可以通过车质网进行投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

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