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哈弗H6新车变速箱坏了可以全款退车吗?

哈弗H6换代2.0T刚买的新车变速箱坏了,中午提的车,下午开回家变速箱就坏了,没有了1.3.5.7挡。而且起步变速箱有打齿的声音,起不了步。这个情况可以全款退车吗?如果能,那保险怎么办?

2018-03-19 06:16 任伟东

专家答复

您好!根据三包法规定:消费者购车在60日内或行驶里程3000公里之内(以先到者为准),车辆发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。2年或者行驶里程5万公里之内(以先到者为准),因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的,消费者可以选择更换车辆或退车。

2018-03-19 08:21

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