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高尔夫飞轮生锈离合器异响可以索赔吗?

我家的高尔夫6是2011年7月购买,型号1.4T舒适型,2017年夏天开始车子发生异响,且存在加油有顿挫感,2018年1月14日经4S店检测,因飞轮生锈造成离合器有异响,现在4S店称离合器只是变速箱的相关备件,不在索赔范围,需要自费更换。请问这个情况离合器能索赔吗。

2018-01-14 20:28 蜜月猫

专家答复

您好!根据您的描述,由于已经超过质保想要索赔相对比较困难,因为每一个配件都有自己的质保时间,您也可以参考自己的保修手册。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2018-01-15 08:30

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