专家答复

您好！前风挡玻璃开裂一般是由于前车速度较快车轮卷起石子飞溅到风挡玻璃上导致开裂，您可以先看一下裂纹的起始部位有没有明显痕迹，如果有痕迹且上了玻璃险的情况下是可以走保险的，有外伤的情况厂家是可以拒赔的，所以请您确认好玻璃上是否有伤。前风挡玻璃属于易损件，不与整车质保相同，如果没有伤痕的话建议您尽快联系经销商进行更换索赔事宜。