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别克英朗换挡提速时有异响是正常的吗?

您好,专家。我是16款的英朗, 自动挡的。每次行驶途中踩刹车后,再踩油门提速就会听发动机舱里到类似齿轮咬合的声音,同时有顿挫感,声音不是很大,多发生在档位在二档的时候,冷车热车都有,就是那种金属撞击声音。请教下这个可能的原因是什么呢。4S店回复正常?

2017-11-23 17:32 biotransformation

专家答复

您好!您说的这种情况应该是变速箱异响的问题。造成变速箱异响的原因有很多,像轴承磨损及损坏、齿轮啮合间隙不正常、润滑油不足造成润滑不良、齿轮齿面金属剥落或齿牙断裂都有可能造成变速箱异响,因为看不到实车,不能对故障进行准确判断,建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2017-11-24 10:13

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