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锐界正常行驶中转向助力故障提示怎么办?

我的锐界15款2豪两次出现转向助力故障了,每次出线后方向变重。然后按OK件就没有了,重启车辆也没有再现示。第一次出现故障后去4s店检修给的说法是需要更新系统,但是厂家没有新的系统到店所以只能等,没有问题可以正常行驶。但是半个月后又出现了故障了,请问这个问题怎么解决?

2017-11-17 21:44 zhangjie4968

专家答复

您好!因为是偶发情况所以解决起来相对比较困难,如果4S店长时间没有解决,您可以在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。建议您每次维修索取相关的工单。

2017-11-18 08:14

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