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一汽大众奥迪Q3传送带故障应该保修吗?

我的新Q3开了4个月,3000km。昨天启动时冒烟,拖到4S店检测后,他们说是猫跑进了发动机仓,把传送带咬了,导致启动时传送带损坏。理由是看到有猫毛和猫屎。请问这合理吗?另外,他们说这是不可抗原因导致的维修,不属于三包,要我自己付维修费,这对吗?

2017-11-05 15:30 yani67

专家答复

您好!您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2017-11-05 15:37

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