专家答复

您好！有几种情况会发生异响：电动助力转向器的伺服电机有故障；转向器轴承间隙过大或损伤；转向齿条间隙过大，有磨损。方向轮已被打到极限位置，发出异响，这个不是故障，下次避免打方向轮到极限位置就不会有异响。您这种情况建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。