别克英朗方向机故障4S店不予索赔怎么办？
我的别克英朗是2016年8月份刚买的，在打方向回方向时有响声。去了4s店后，维修人员说是方向机的问题，我的车在三包期内，维修人员说，没在他们那里保养，不予以索赔，这个怎么办？因为保养的内容跟方向机没有因果关系，他们为什么不予以索赔。
2017-09-09 14:30
ljl442489079
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专家答复
您好！当前确实在外面保养需要提供相关证明，不过您得这种情况不需要提供，因为不涉及保养。您这种情况建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
2017-09-09 14:48
京公网安备：