雨水进入途锐的发动机导致熄火怎么办？

车主兰顺明，车停放在延安市宜川县某小区，在7月27号晚上淋了一场雨，次日早上车子开到小区门口就熄火了，之后给4s店打电话，拖车到4s店，双方进行交涉。难道这致命缺陷产品没人管吗？

2017-07-29 23:37 bigelephat

专家答复

您好！从目前车质网了解的情况来看确实存在此车的故障，不过整体的投诉量还不够，所以还无法判断是否为共性问题，您所反馈的这种情况，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。

2017-07-30 08:15

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