锐界提车一周前挡风玻璃出现裂纹怎么办？

2017年6月20号提的福特锐界，一周后副驾驶内侧前挡玻璃出现两条横向裂纹，当时没理会，又过一周后，又在不同部位出现多条横向长短不一的裂纹，原裂纹逐渐加深。4S将照片反馈厂家，得到认定结果为人为划伤，但是我认为肯定是玻璃质量问题！请问我该怎么办？

2017-07-13 10:45 诚实守信111

专家答复

您好！玻璃问题一般很难界定是不是质量问题，您这种情况建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。

2017-07-13 10:47

提交回答

0/500 字