维修保养元
上个月20号提的车到10号换了两个轮胎,车身的漆被一点小树枝划得很花,这些都是正常的吗?
您好!不清楚您是由于什么原因导致您更换轮胎,如果轮胎是非人为因素造成的损伤导致更换的,这是不正常的,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。如果是人为因素造成的,那么您只能自费进行更换。漆面问题如果是树枝划伤的话,是人为因素造成的,您只能自费处理。
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