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长城汽车—长城M4
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维修保养长城M4

长城M4变速箱异响怎么样才能申请索赔？

长城M4变速箱五挡进挡和回空挡都有啪的一声异响。在质保内。4S店说拆变速箱。拆开人为问题要付1500的工时费，质量问题申请索赔。怎么办？

2017-06-26 14:29 guo616925

专家答复

您好！您反映的问题属于正常情况，如果拆解后确实是质量问题的话，厂家就应该进行索赔，如果为人为原因造成，那就只能自费维修了。

2017-06-26 14:44

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