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奥迪Q3自动泊车出现事故责任由谁负?

买的车是奥迪Q3的风尚版.操作的时候撞了墙,试问如果后面是人,具体责任怎么划分,不敢想象,这么个豪华品牌是怎么保证安全的,强烈要求厂家给个解释。

2017-02-01 21:08 奥迪团长

专家答复

您好!如果是由于个人原因导致的厂家可能不会索赔的。您所反映的问题已经审核并反馈到厂家及相关主管部门进行备案,厂家一般会在5-7个工作日之内与您联系,请您耐心等待。如果规定时间内没有跟您取得联系,建议您在上一宗投诉的基础上,7天后再次进行投诉,将问题进行跟进描述清楚再次投诉原由及诉求,车质网工作人员会继续帮助您向厂家反映。厂家回复:一汽-大众奥迪厂家回复:您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!您也可以拨打12365。

2017-02-04 09:25

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