专家答复

您好！您所反映的问题已经审核并反馈到厂家及相关主管部门进行备案，厂家一般会在5-7个工作日之内与您联系，请您耐心等待。厂家回复：宝骏汽车厂家回复：您好，您反映的问题，服务站会尽快联系您检修。从目前车质网的撤诉来看，收到了很多车主的撤诉，如果厂家的解决方案您不同意，建议您在上一宗投诉的基础上，7天后再次进行投诉，将问题进行跟进描述清楚再次投诉原由及诉求，车质网工作人员会继续帮助您向厂家反映。或者拨打12365。