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世嘉行驶中锁死3挡是否可以免费更换?

网友问题:

我的雪铁龙世嘉是2011款1.6AT购于2010年12月,前几天行驶中故障灯突然亮起,靠边停车重启后就自动锁死在3挡了,S和雪模式灯同时亮起,上网一查看到这款车许多都是这种情况,而且厂家是免费更换,这是真的吗?如果是真的找谁处理及流程?

网友提问时间:2017-01-12 16:50

专家答复:

您好!从目前车质网的投诉来看,该款车关于此类故障的投诉并不是很多,是否为共性投诉还不得而知,如果您的车辆遇到这样的问题,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

专家答复时间:2017-01-12 17:05

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