当前位置:网站首页>答疑>正文

请问该怎么处理投诉后厂家没有任何联系?

厂家第二次回复与第一次回复一样,“安排遨约客户进站中”,但又过去了一周却无任何联系!我该怎么处理,请专家指导一下!谢谢!

2016-10-31 03:58 XH13985379588

专家答复

您好!如果厂家根本没有与您联系?建议您在上一宗投诉的基础上,7天后再次进行投诉,将问题进行跟进描述清楚再次投诉原由及诉求,车质网工作人员会继续帮助您向厂家反映。

2016-10-31 18:42

我来回答

提交回答
0/500 字

其他网友回答

热点问题