本人2013年购买的瑞风s51.8T手动新锐版，14年在车质网投诉变速箱问题得到解决，也顺便提到底盘异响问题，但是异响问题没处理，去了附近的汽车维修点师傅说很有可能是球头或者减震器问题。（具体问题我不太懂）现在的问题是开了三年多点车，行驶三万公里。像这样的情况申请4s店索赔能答应吗？汽车修理厂师傅说跑这点公里数出现底板异响可以找4s店索赔的。请问下我这能索赔吗？请给予解答谢谢！