奥迪Q5离合器损坏厂家迟迟不解决怎么办？

进口奥迪Q5离合器损坏，一直通过协商投诉，三个月来，厂商只是象征性的应付一下，没有一点明确的态度要去解决问题，消费者对奥迪的品牌售后服务彻底死心。

2016-10-21 14:48 若我成忆22

专家答复

您好！您所说的没给解决是没有达成最终的解决方案，还是处理后故障依然存在，或是厂家根本没有与您联系？建议您在上一宗投诉的基础上，7天后再次进行投诉，将问题进行跟进描述清楚再次投诉原由及诉求，车质网工作人员会继续帮助您向厂家反映。

2016-10-21 14:54

提交回答

0/500 字