新明锐问题频繁是否达到退换车要求？
车子01.20购买新车到家就出现打不着火，4S更换点火开关，后出现导航死机更换4次导航后现偶有死机情况，还有就是刹车异响问题，找过4s不少于4次开始一直说正常正常，后来闹了才05月28日同意帮我更换刹车片，更换后刹车还是存在异响，并且前刹车也出现异响，期间去过4s检查过多次回复都是你先开开看看，11月22日再次来到4s检查，后来前后刹车片都进行了打磨，以为杀猪般的嚎叫就此结束，让人郁闷的是第2天就出现异响，联系4s答复说帮忙申请前刹车片同时刹车分泵支架也要更换，12月02接到4s回复说刹车片申请厂家不同意更换。现在诉求，4s更换车辆，严重怀疑车辆存在质量问题，买车买的是放心，现在连最重要的刹车都不能让车主放心，让我开得怎么放心，同一问题已经修理多次，都未能修好，0.6.0经过多次反应才肯把中控异味更换了中控隔音棉，但是一个月后中控刺鼻味道又出来了再次投诉希望厂家给出方案解决，9月4日车子行驶途中突然加油无动力，车身抖动同时警报灯一直亮和响，后车差点追尾，后来更换了点火线圈和火花石。垃圾明锐问题不断，现在主要没有处理好的问题有：刹车异响，中控异味，烧机油，后视镜盖油漆气泡，换中控棉扶手箱未装到位，胎压检测没有用是个假的欺骗消费者。以上问题请车质网有关领导严查。
唐昊
专家答复
您好！以下是三包法部分条文，请您参考看您的情况是否符合：第二十条 在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。 在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货： （一）因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的； （二）发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算； （三）转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的； 转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。 第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。 下列情形所占用的时间不计入前款规定的修理时间： （一） 需要根据车辆识别代号（VIN）等定制的防盗系统、全车线束等特殊零部件的运输时间；特殊零部件的种类范围由生产者明示在三包凭证上； （二） 外出救援路途所占用的时间。
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